Ocena brak

CLI (Calling Line Identity)

Autor /Rufin4 Dodano /27.02.2013

CLI (Calling Line Identity) - funkcja programowego wspomagania agentów działających w centrum usługowym typu Cali Center, polegająca na kojarzeniu numeru abonenta wywołującego z informacją o nim, uprzednio zarejestrowaną w bazie danych systemu usługowego. Zestawiane połączenia  przychodzące i wychodzące z systemu Cali Center powodują automatycznie przywołanie z bazy danych informacji o kliencie.

Podobne prace

Do góry