Ocena brak

Wybór kluczowych procesów

Autor /ufo Dodano /24.03.2011

W pierwszej fazie spośród wszystkich procesów podstawowych, pomocniczych i zarządczych należy wybrać te, które w największym stopniu wpływają na strategiczny sukces danej organizacji (zagwarantują przewagę strategiczną i odpowiedni zwrot z inwestycji w ich usprawnianie) i zapewniają największą satysfakcję klientów. Takich procesów kluczowych jest najczęściej tylko kilka-kilkanaście. Następnie te z nich, które wymagają radykalnej lub tylko cząstkowej poprawy przechodzą do fazy drugiej (projektowania), zanim dotrą do fazy trzeciej (kierowanie). Pozostałe procesy kluczowe przechodzą bezpośrednio do fazy trzeciej.

Podobne prace

Do góry