1. Kryterium 1:

• Metody mające cel jawny

• Metody mające cel ukryty

1. Kryterium 2:

1. Metoda ankietowa:

Jest określona liczba pytań, kierowanych zazwyczaj do pojedyńczych respondentów. Może to być wywiad osobisty, telefoniczny, pocztowy.

1. Metody psychologiczne:

• Metody pogłębione (głębinowe): Prowadzi się rozmowę z pojedyńczą osobą. Osoba z przygotowaniem psychologicznym zagłębia się i wyciąga wnioski. Nie ma konkretnych pytań, lecz ważną rolę odgrywają tu pytania dodatkowe. Celem jest zachęcenie respondenta do rozmowy. Instrumentem pomiarowym jest scenariusz.

• Wywiady grupowe, zogniskowane (focus group): Prowadzi się wywiad z grupą osób. Są to grupy od 5 do 25 osób (w praktyce od 8 do 12 osób). Scenariusz rozmowy jest prowadzony przez modelatora. Wywołuje on rozmowę i obserwuje reakcje osób na to co mówią inni. Obecność grupy daje uczestnikowi poczucie bezpieczeństwa. Często są kamery rejestrujące cały wywiad i pomocne w późniejszej analizie. Wadą tych wywiadów jest to, że nie są reprezentatywne, a także wpływowość innych.

• Techniki projekcyjne (metody osoby trzeciej): Występuje ukryty cel badania. Odpowiadający ma się wypowiedzieć nie o sobie, lecz o kimś innym – o osobie trzeciej. Dzięki temu uzyskujemy większą wiarygodność.

• Testy skojarzeniowe:

• metoda skojarzeń słownych: - kojarzenie sukcesywne (respondent powiązuje słowa ze sobą)

• respondent podaje jedno słowo

• metoda uzupełnień (Są niekompletne zdania i trzeba je uzupełnić.)

• Test apercepcji tematycznej: Pokazuje się respondentowi rysunki, fotografie i musi on powiedzieć co się tam znajduje.

• Metody wyobrażeń (testy wyobrażeń): Respondent ma powiedzieć co sobie wyobraża.

1. Metody obserwacyjne

• Mechaniczne

• Osobiste

1. Metody eksperymentalne:

• Laboratoryjne (stworzenie sztucznych warunków)

• Rynkowe